Privacy Policy
ALGEMENE CONTRACT- EN FACTUURVOORWAARDEN
1. ALGEMEEN
Deze algemene contract- en factuurvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Buyck & Dousy Fotografie (verder afgekort als ‘Buyck & Dousy’) en de klant (in casu de opdrachtgever), alsmede op alle offertes, aanbiedingen, geleverde prestaties (diensten en verkoop van goederen) en overeenkomsten, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. Buyck & Dousy, met vestiging gelegen te 8870 Izegem, Roeselarestraat 28 en met KBO-nr. 0861.429.185 levert meer bepaald 1) diensten die betrekking hebben op portretfotografie, huwelijksreportages en bedrijfsfotografie en 2) goederenzoals fotokaders, ...... De door Buyck & Dousy geleverde prestaties en diensten zijn altijd een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
2. PLAATSEN VAN BESTELLINGEN – RESERVATIES
De bestellingen worden door de klant bij Buyck & Dousy geplaatst in de winkel (waarbij een bestelbon wordt getekend) of per e-mail. Indien de bestelling telefonisch gebeurt, dan dient de klant zijn bestelling nog per e-mail te bevestigen op het e- mailadres ‘info@buyck-dousy.be’. In ieder geval zal door Buyck & Dousy steeds een bestelbon worden opgemaakt met beschrijving van aantallen, prijzen,... Bestellingen zijn pas definitief geldig en zijn gereserveerd indien de klant deze bestelbon heeft goedgekeurd.
3. OFFERTES
Offertes die Buyck & Dousy aan haar klanten maakt zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes zijn 1 maand geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene omstandigheid in de werkzaamheden. Offertes gelden niet automatisch voor eventuele toekomstige opdrachten, tenzij anders overeengekomen tussen partijen.
4. LEVEREN VAN DIENSTEN EN GOEDEREN
De diensten/goederen worden geleverd zoals beschreven op de bestelbon en binnen de tussen partijen afgesproken levertermijn. Bij eventuele vertraging, tenzij die niet aan Buyck & Dousy kan worden toegerekend, heeft de klant het recht de overeenkomst eenzijdig te ontbinden, na Buyck & Dousy hiervoor omstandig gemotiveerd in gebreke te hebben gesteld, en voor zover door Buyck & Dousy geen nuttig gevolg werd gegeven aan de ingebrekestelling binnen de 10 dagen na ontvangst ervan.
5. ANNULERINGEN
Annulering door de klant van een bestelling is slechts mogelijk indien deze door de klant schriftelijk wordt aangevraagd uiterlijk binnen de 5 dagen na de bestelling en voor zover Buyck & Dousy deze annulatie dienvolgens schriftelijk bevestigt. In geval van annulatie is de klant in ieder geval een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10 % van de totale waarde van de geplaatste bestelling, onverminderd bewijs van eventuele hogere geleden schade door Buyck & Dousy.
6. VOORSCHOT – BETALINGEN
Buyck & Dousy kan steeds een voorschot aanrekenen aan de klant. Dit voorschot dient door de klant voor de levering van de prestaties, diensten en/of goederen contant te worden betaald (in de winkel via bankcontact), bij gebreke waarvan Buyck & Dousy de bestelling als ‘niet definitief’ beschouwd.
Alle facturen zijn betaalbaar op het vestigingsadres van Buyck & Dousy binnen de 30 dagen na factuurdatum, tenzij een andere vervaldatum op de factuur wordt aangegeven. Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling door de klant een verwijlintrest verschuldigd op het openstaand bedrag. Voor consumenten bedraagt deze verwijlintrest de wettelijke intrestvoet. Voor handelaars wordt deze intrest bepaald conform de wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand (02.08.2002). Alsook is in beide gevallen (voor consumenten en handelaars) een schadeloosstelling verschuldigd tot dekking van de invorderingskosten, conventioneel bepaald op 10% van de uitstaande schuld met een minimum van 100,00 EUR.
7. OPGEGEVEN AANTALLEN
De uitvoering van de overeenkomst tussen de klant en Buyck & Dousy is gebaseerd op de tussen partijen overeengekomen aantallen (zie bestelbon). Indien de opgegeven aantallen door de klant 14 dagen voor uitvoering van de overeenkomst gewijzigd worden, dan heeft Buyck & Dousy het recht om ofwel de uitvoering van de overeenkomst te annuleren of de afgesproken prijs aan te passen.
8. OVERMACHT
In geval van overmacht heeft Buyck & Dousy het recht om, na kennisgeving aan de klant, haar verplichtingen tot uitvoering van de overeenkomst, voor zover niet uitgevoerd, geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder dat daartoe een rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn. Onder overmacht zal in ieder geval onder meer begrepen zijn: het geheel of gedeeltelijk ontbreken door welke oorzaak dan ook van goederen benodigd voor de uitvoering van een overeenkomst, stakingen, storingen in de aanvoer van door derden te leveren goederen, brand of ongevallen.
9. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE FOTOGRAAF
Buyck & Dousy is niet aansprakelijk voor enige schade welke voor de klant is ontstaan, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van Buyck & Dousy. Buyck & Dousy is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die niet door haar geleverd zijn.
10. WEIGERINGEN CQ. BEËINDIGING VAN BESTELLINGEN EN/OF OPDRACHTEN DOOR BUYCK & DOUSY
Buyck & Dousy behoudt zich het recht voor bestellingen en/of opdrachten te weigeren of te beëindigen waarvan de inhoud in strijd is met enige wettelijke of andere van overheidswege gegeven bepaling, ook indien de bestelling en/of opdracht reeds mocht zijn bevestigd dan wel met de uitvoering van de bestelling en/of opdracht mocht zijn begonnen.
11. KLACHTEN
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst/opdracht en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen de 5 dagen schriftelijk te worden overgemaakt aan Buyck & Dousy, bij gebreke waarvan de klachten niet meer in aanmerking worden genomen. Klachten over geleverde goederen dienen tevens binnen de 5 dagen na ontvangst ervan schriftelijk te worden bezorgd aan Buyck & Dousy, bij gebreke waarvan de klachten niet meer in aanmerking worden genomen. Ingediende klachten en/of bezwaren geven de klant niet het recht de nakoming van zijn verplichtingen jegens Buyck & Dousy op te schorten, noch het recht om de bestelling te annuleren.
Indien de klacht gegrond is, zal de aansprakelijkheid van Buyck & Dousy in elk geval de prijs van de geleverde diensten en/of goederen niet overschrijden en heeft Buyck & Dousy de keuze om indien mogelijk de gebrekkige of niet-conforme diensten en/of goederen aan te passen, of om de klant te vergoeden voor de door hem geleden en bewezen directe schade (beperkt tot maximaal de kostprijs van de geleverde diensten en/of goederen).
12. AUTEURSRECHT
Een portretfotografie, een huwelijksreportage en een bedrijfsfotografie van Buyck & Dousy wordt beschouwd als een artistiekwerk, en is daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven eigendom van Buyck & Dousy. Bij volledige betaling van de sessie(s) en bestanden koopt de klant het recht om de foto’s te printen en te publiceren voor persoonlijke doeleinden. Met andere woorden wordt er aan de klant een gespecifieerd gebruiksrecht toegestaan dat echter persoonlijk is zonder dat deze toestemming mag worden doorgegeven of doorverkocht aan een andere partij(en).
13. NAAMSVERMELDING
Beeldmateriaal gemaakt door Buyck & Dousy mag door de klant worden gepubliceerd en gedeeld op sociale media. Hij/zij zal daarbij steeds volgende informatie vermelden: Buyck & Dousy Fotografie / www.buyck-dousy.be. De naam van Buyck & Dousy dient aldus duidelijk bij een gebruikt fotografisch werk te worden vermeld, of met een verwijzing naar het fotografisch werk in de publicatie te worden opgenomen.
Bij niet-nakoming van deze voorwaarde komt Buyck & Dousy een vergoeding toe voor geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijk gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
Wanneer de klant schriftelijk de toestemming heeft gekregen van Buyck & Dousy om het fotografisch werk te verveelvoudigen, in welke vorm ook, is deze gehouden er zorg voor te dragen dat de naam van Buyck & Dousy op deze reproducties wordt aangebracht. In geval van digitale/elektronische kopieën is de klant tevens gehouden er zorg voor te dragen dat de volledige metadata – zoals ze door Buyck & Dousy tot onderdeel van het digitale bestand zijn gemaakt –behouden blijven. Het gaat daarbij om informatie volgens EXIF, de IPTC, de XMP en de ICC standaarden.
14. RECHTEN VAN DERDEN
De klant die een fotografisch werk openbaar maakt, is met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en/of andere rechthebbenden. De klant vrijwaart Buyck & Dousy van alle aanspraken ter zake.
15. PUBLICITEIT DOOR BUYCK & DOUSY
Het is voor beide partijen verboden het beeldmateriaal commercieel te exploiteren, tenzij met wederzijdse voorafgaande en schriftelijke toestemming.
Evenwel kan beeldmateriaal gemaakt door Buyck & Dousy voor persoonlijke, niet commerciële en promotionele doeleindente allen tijde gepubliceerd worden op haar website, blog en sociale media (facebook, instagram,...). Daarnaast kan Buyck &Dousy het beeldmateriaal ook gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch nietuitsluitend portfolio, advertenties, tijdschriftartikelen, foto wedstrijden, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie- materiaal. Indien de klant dit niet wenst, dan dient hij/zij schriftelijk (per e-mail) Buyck & Dousy op de hoogte te brengen en dit binnen 5 dagen na afloop van de sessie.
16. NABEWERKING
Buyck en Dousy levert de gemaakte beelden af in de door haar gebruikelijke gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast, uitsnede en andere zaken op eigen initiatief van Buyck & Dousy. Extra nabewerking kan door de klant gevraagd worden, maar enkel na overleg met Buyck & Dousy en kan extra kosten met zich meebrengen.
17. ONLINE GALLERY
Buyck & Dousy stelt de definitieve beelden beschikbaar op een online gallery, welke voor de klant 1 maand gratis beschikbaar blijft teneinde deze laatste toe te laten al of niet een selectie te maken. Hierna verwijdert Buyck & Dousy deze ter beschikking gestelde gallery, tenzij de klant verzoekt om de beschikbaarheid ervan te verlengen.
18. BEWARING VAN BEELDMATERIAAL
De foto’s die door Buyck & Dousy gemaakt werden, worden minimaal gedurende 60 dagen na afloop van de betreffende fotosessie bewaard. Bij overmachtssituaties die leiden tot gegevensverlies (ook bijvoorbeeld bij een defect van een geheugenkaart, fototoestel en/of materiaal of datacrash) kan Buyck & Dousy op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden.
19. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Alle geschillen tussen partijen worden beheerst door het Belgische recht waarbij 1) in geval de klant een handelaar is uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement, waar de vestiging van Buyck & Dousy gelegen is, bevoegd zijn en 2) in geval de klant een consument is de rechtbanken van de woonplaats van de consument bevoegd zijn.